Internetinių parduotuvių palyginimas – Kuri platforma tinkamiausia jūsų verslui?

Internetinių parduotuvių palyginimas – tai procesas, kurio metu sistemingai analizuojamos ir lyginamos elektroninės prekybos platformos bei sprendimai prieinami Lietuvoje. Tinkamos platformos pasirinkimas yra vienas svarbiausių sprendimų kuriant sėkmingą el. verslą, kuris užtikrins sklandžius pardavimus ir verslo augimą ilgalaikėje perspektyvoje. Neteisingas pasirinkimas gali ne tik apriboti jūsų verslo galimybes, bet ir sukelti didelių problemų ateityje.

Šiame išsamiame straipsnyje aptarsime pagrindines elektroninių parduotuvių platformas, jų kainodarą, funkcijas ir panaudojimo ypatumus. Taip pat pateiksime rekomendacijas, kaip pasirinkti tinkamiausią platformą pagal jūsų verslo poreikius, dydį ir plėtros galimybes.

Svarbiausi faktoriai renkantis elektroninės prekybos platformą

Išsami el. parduotuvių analizė reikalauja žvelgti giliau nei vien į kainą. Platformos funkcionalumas, plėtros galimybės, integracijos su vietinėmis sistemomis, naudojimo paprastumas ir palaikymas yra ne mažiau svarbūs veiksniai.

Pagrindiniai kriterijai vertinant platformas:

• Funkcionalumas – kiek ir kokias funkcijas platforma siūlo standartiniame pakete
• Plėtros galimybės – kaip lengvai platforma gali augti kartu su jūsų verslu
• Kainos struktūra – ne tik pradinė kaina, bet ir ilgalaikės išlaidos
• Dizaino lankstumas – šablonų įvairovė ir pritaikymo galimybės
• Integracijų galimybės – suderinamumas su mokėjimo sistemomis, apskaitos programomis, pristatymo paslaugomis
• Saugumo standartai – duomenų apsauga ir atitikimas reikalavimams
• SEO galimybės – kiek platforma palanki paieškos sistemoms
• Naudojimo paprastumas – mokymosi kreivė ir administravimo patogumas
• Techninė pagalba – palaikymo kokybė ir prieinamumas

Populiariausių platformų palyginimo lentelė

Platforma	Pradžios kaina	Lietuvių kalba	Lietuviškos mokėjimo sistemos	Techninė pagalba	Tinkamumas
Shopify	29 €/mėn.	Dalinai	Per papildinius	24/7 (anglų k.)	Vidutiniams ir dideliems verslams
WooCommerce	Nemokama (+ prieglobos išlaidos)	Taip	Taip	Bendruomenės forumas	Mažiems ir vidutiniams verslams
Verskis.lt	19 €/mėn.	Taip	Taip	Lietuvių kalba, darbo valandomis	Mažiems verslams
Mozello	Nuo 0 € (ribotos funkcijos)	Taip	Taip	El. paštu	Pradedantiesiems

Populiariausių el. komercijos platformų Lietuvoje apžvalga

Lietuvos rinkoje matome tiek tarptautines, tiek vietines elektroninės prekybos platformas, kurios siūlo skirtingus privalumus ir funkcijas. Išanalizuosime kiekvieną iš jų, kad padėtume jums priimti geriausią sprendimą.

Shopify

Shopify yra viena populiariausių pasaulinių e-komercijos platformų, pasižyminti dideliu funkcionalumu ir lankstumu.

Privalumai:

• visapusiškas funkcijų paketas su daugybe integracijų
• lengvai naudojama sąsaja, tinkama net pradedantiesiems
• puikūs dizaino šablonai
• efektyvi techninė pagalba 24/7
• patikimas veikimas ir saugumas

Trūkumai:

• santykinai aukšta kaina, ypač su papildomais įskiepiais
• ribotas lietuvių kalbos palaikymas
• ne visos lietuviškos mokėjimo sistemos integruojamos tiesiogiai
• papildomos išlaidos už įskiepius

WooCommerce

WooCommerce – populiariausias WordPress elektroninės prekybos įskiepis, suteikiantis didelį lankstumą ir kontrolę.

Privalumai:

• nemokamas atvirojo kodo sprendimas
• neribota pritaikymo ir plėtimosi galimybė
• puikiai integruojamas su WordPress sistema
• didelė lietuviškų mokėjimo ir pristatymo sistemų integracija
• visiškai lietuviškas

Trūkumai:

• reikalauja techninio išmanymo arba specialisto pagalbos
• saugumo atnaujinimai ir priežiūra priklauso nuo savininko
• hostingo išlaidos ir papildiniai gali padidinti galutinę kainą
• nėra centralizuotos pagalbos

Verskis.lt

Verskis.lt – lietuviška e-komercijos platforma, specialiai pritaikyta vietinei rinkai.

Privalumai:

• visiškai lietuviška platforma ir pagalba
• integruotos lietuviškos mokėjimo ir pristatymo sistemos
• pritaikytas vietiniams teisiniams reikalavimams
• paprasta naudoti ir administruoti
• konkurencinga kaina

Trūkumai:

• ribotos tarptautinės plėtros galimybės
• mažiau šablonų pasirinkimas nei tarptautinėse platformose
• ribotas funkcijų paketas lyginant su Shopify

Mozello

Mozello – iš Latvijos kilusi platforma, kuri siūlo paprastą ir nebrangų būdą sukurti interneto svetainę su el. parduotuve.

Privalumai:

• yra nemokamas planas pradžiai
• lietuvių kalbos palaikymas
• integruotos Baltijos šalių mokėjimo sistemos
• ypač paprasta naudoti
• nereikia techninio išmanymo

Trūkumai:

• ribotas funkcionalumas sudėtingesniam verslui
• mažiau pritaikymo galimybių
• ribota pagalbos sistema
• nėra didelių plėtros galimybių

Kainodara ir išlaidų palyginimas

Renkantis el. komercijos platformą, svarbu įvertinti ne tik pradinius kaštus, bet ir ilgalaikes išlaidas, kurios gali susidaryti dėl papildomų mokesčių, funkcijų ar plėtros poreikių.

Pradinės ir paslėptos išlaidos

Shopify:

• Pagrindinis planas: nuo 29 €/mėn.
• Vidutinis planas: 79 €/mėn.
• Pažangus planas: 299 €/mėn.
• Papildomi mokesčiai už transakcijas: 0,5-2% priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo metodo
• Temos: nuo 0 € (nemokamos) iki 180 € (premium)
• Papildiniai: vidutiniškai 10-30 €/mėn. už kiekvieną

WooCommerce:

• Pati platforma: nemokama
• WordPress priegloba: nuo 5 €/mėn.
• Domeno vardas: apie 10-15 €/metams
• Saugumo sertifikatas (SSL): nuo 0 € (dažnai įeina į prieglobą)
• Premium temos: 30-100 €
• Mokamieji įskiepiai: nuo 0 iki 200 € vienkartinis mokestis arba metiniai atnaujinimai

Verskis.lt:

• Pradedančiajam: 19 €/mėn.
• Standartinis: 29 €/mėn.
• Pažangus: 49 €/mėn.
• Įdiegimo mokestis: nuo 0 iki 300 € (priklausomai nuo pasirinktų paslaugų)
• Papildomos paslaugos: nuo 30 €/val.

Mozello:

• Nemokamas planas: 0 € (su ribotomis funkcijomis ir Mozello reklama)
• Premium: nuo 7 €/mėn.
• Premium+: nuo 14 €/mėn.
• Mokesčiai už transakcijas: priklauso nuo mokėjimo sistemų

Shopify vs WooCommerce: kas pigiau?

Nors iš pirmo žvilgsnio WooCommerce atrodo pigesnis dėl nemokamos platformos, ilgalaikėje perspektyvoje išlaidos gali būti panašios. WooCommerce reikalauja daugiau techninio išmanymo arba papildomų išlaidų specialistams, tuo tarpu Shopify teikia visas paslaugas iš vienų rankų, bet už aukštesnę kainą.

Pavyzdžiui, vidutinio dydžio elektroninei parduotuvei su 500 produktų per pirmus metus:

• Shopify: apie 1200 € (planas + papildiniai)
• WooCommerce: apie 800-1500 € (priegloba + papildiniai + techninis palaikymas)
• Verskis.lt: apie 600 € (planas + papildomos paslaugos)
• Mozello: apie 240 € (planas)

Esminės funkcijos: kas svarbiausia lietuviškoms el. parduotuvėms?

Lietuvos rinkoje veikiančioms elektroninėms parduotuvėms yra keletas specifinių funkcijų, kurios ypač svarbios sėkmingai veiklai. Šios savybės dažnai nulemia platformos tinkamumą.

Vietinės mokėjimo galimybės

Lietuvos vartotojai naudojasi specifinėmis mokėjimo sistemomis, todėl platformoje turėtų būti šių mokėjimo būdų integracija:

• bankų mokėjimo sąsajos (Paysera, Banklink)
• mokėjimo kortelėmis funkcionalumas
• atsiskaitymas pristatymo metu
• išankstinis apmokėjimas bankiniu pavedimu
• dalinis mokėjimas ar mokėjimas dalimis

Vietinės platformos kaip Verskis.lt turi pranašumą šioje srityje, nes jos sukurtos su jau integruotomis lietuviškomis mokėjimo sistemomis. Tarptautinės platformos kaip Shopify gali reikalauti papildomų įskiepių ar konfigūracijų.

Pristatymo integracija

Svarbu, kad platforma integruotųsi su pagrindiniais pristatymo paslaugų teikėjais Lietuvoje:

• LP Express
• Omniva
• DPD
• Venipak
• paštomatų tinklai
• atsiėmimo punktų žemėlapiai

WooCommerce platformoje yra specialūs lietuviški įskiepiai, skirti šioms pristatymo sistemoms.

Verskis.lt ir kitos vietinės platformos dažniausiai turi šias integracijas standartiniuose paketuose.

Kalbos palaikymas

Norint pritraukti vietinius klientus, būtina turėti visišką lietuvių kalbos palaikymą, įskaitant:

• produktų aprašymus
• užsakymo procesą
• mokėjimo sąsają
• automatines žinutes klientams
• PVM skaičiavimą pagal Lietuvos reikalavimus

Vietinės platformos turi pranašumą šioje srityje, o tarptautinės platformos kaip Shopify reikalauja papildomų vertimų ir pritaikymo.

Teisinė atitiktis

El. komercijos platforma turi atitikti Lietuvos ir ES reikalavimus:

• BDAR (GDPR) atitikimas
• privatumo politikos ir slapukų valdymas
• elektroninės prekybos taisyklės
• sąskaitų faktūrų generavimas pagal vietinius reikalavimus

Mobilioji optimizacija

Daugiau nei 60% Lietuvos vartotojų naršo internete mobiliaisiais įrenginiais, todėl būtina:

• responsyvus dizainas
• greitas puslapio krovimas mobiliuose įrenginiuose
• patogi mobilioji pirkimo sąsaja
• mobiliesiems pritaikyti mokėjimo metodai

SEO įrankiai

Paieškos sistemų optimizavimo galimybės yra ypač svarbios konkurencingoje rinkoje:

• meta duomenų redagavimas
• SEO draugiškos URL struktūros
• schemos žymėjimas (schema.org)
• automatinis XML žemėlapio generavimas
• alternatyvūs tekstai vaizdams

Vartotojų patirtis ir klientų aptarnavimas

Platformos naudojimo patogumas ir prieinamas palaikymas gali turėti didelę įtaką jūsų verslo sėkmei. Apžvelkime, ką galite tikėtis naudodami skirtingas elektroninės prekybos platformas.

Naudojimo paprastumas

Skirtingos platformos siūlo skirtingus vartotojo sąsajos sprendimus:

• Shopify – viena paprasčiausių platformų naudoti, su intuityvia „nutempk ir padėk” sąsaja. Puikiai tinka pradedantiesiems, nereikalauja jokių programavimo žinių.
• WooCommerce – reikalauja bazinio WordPress išmanymo. Naudojimas gali būti sudėtingesnis pradedantiesiems, bet suteikia daugiau lankstumo patyrusiems vartotojams.
• Verskis.lt – sukurta specialiai lietuviškai rinkai, paprasta naudoti, su aiškia lietuviška sąsaja ir instrukcijomis.
• Mozello – ypač paprasta platforma pradedantiesiems, su ribotomis, bet aiškiai pateikiamomis galimybėmis.

Dizaino šablonai

Platformos skiriasi šablonų kiekiu ir kokybe:

• Shopify siūlo 9 nemokamus ir daugiau nei 70 mokamų aukštos kokybės šablonų (30-180 €).
• WooCommerce turi šimtus tiek nemokamų, tiek mokamų temų, tačiau jų kokybė įvairuoja.
• Verskis.lt siūlo apie 10 šablonų, pritaikytų Lietuvos rinkai.
• Mozello pateikia apie 20 paprastų, bet šiuolaikiškų šablonų.

Klientų aptarnavimas

Geras techninis palaikymas gali būti lemiamas veiksnys sprendžiant problemas:

• Shopify – 24/7 pagalba anglų kalba per pokalbių sistemą, el. paštą ir telefoną. Plati dokumentacija ir mokomoji medžiaga.
• WooCommerce – oficialaus tiesioginio palaikymo nėra, bet yra aktyvi bendruomenė forumuose ir gausi dokumentacija. Lietuvoje veikia keletas kompanijų, teikiančių WooCommerce palaikymą.
• Verskis.lt – darbo valandomis teikiama pagalba lietuvių kalba per el. paštą ir telefoną. Asmeninis aptarnavimas.
• Mozello – pagalba per el. paštą, apribota dokumentacija lietuvių kalba.

Apžvalga pagal vartotojų atsiliepimus

Remiantis vartotojų atsiliepimais iš Lietuvos verslininkų:

• Pradedantieji dažniausiai vertina Verskis.lt ir Mozello dėl jų paprastumo ir lietuviškos sąsajos.
• Vidutinio dydžio verslai dažnai renkasi WooCommerce dėl lanktumo ir kainos santykio.
• Augantys verslai su tarptautiniais planais dažniau renkasi Shopify dėl stabilumo ir plėtros galimybių.

Daugelis verslų pažymi, kad pradiniame etape patogu naudoti paprastesnes platformas kaip Verskis.lt ar Mozello, tačiau augant verslui dažnai tenka migruoti į WooCommerce ar Shopify dėl didesnių funkcijų poreikio.

Išvados: kaip pasirinkti tinkamiausią elektroninės prekybos platformą

Rinkdamiesi internetinės parduotuvės platformą, atsižvelkite į savo konkretaus verslo poreikius, planus ir išteklius. Štai keletas rekomendacijų skirtingiems scenarijams:

• Pradedančiajam verslui su ribotu biudžetu: Mozello arba WooCommerce (jei turite techninį palaikymą)
• Vidutinio dydžio lietuviškam verslui: Verskis.lt arba WooCommerce
• Greitai augančiam verslui: Shopify arba WooCommerce su profesionaliu palaikymu
• Verslui su tarptautinėmis ambicijomis: Shopify

Prisiminkite, kad platformos keitimas ateityje gali būti sudėtingas ir brangus procesas, todėl verta iš anksto įvertinti savo verslo augimo potencialą ir pasirinkti platformą, kuri galės augti kartu su jūsų verslu.

Galiausiai, nepriklausomai nuo pasirinktos platformos, sėkmingai elektroninei prekybai būtina investuoti į kokybišką turinio kūrimą, nuotraukas, vartotojo patirtį ir rinkodarą. Net ir geriausia platforma negarantuos sėkmės be šių esminių elementų.

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Kokias funkcijas reikėtų prioritetizuoti lyginant internetinių parduotuvių platformas?

Svarbiausia atkreipti dėmesį į mokėjimo integracijų galimybes, naudojimo paprastumą, lietuvių kalbos palaikymą, saugumo funkcijas ir plečiamumo galimybes.

Kuri platforma populiariausia Lietuvoje naujoms internetinėms parduotuvėms?

Pasauliniu mastu populiariausios yra Shopify ir WooCommerce, o Lietuvoje tarp vietinių verslininkų labiausiai paplitę Verskis.lt ir Mozello platformos.

Kiek kainuoja sukurti ir palaikyti internetinę parduotuvę?

Kainos svyruoja nuo nemokamų (su atvirojo kodo platformomis) iki 20-100+ eurų per mėnesį, priklausomai nuo reikalingų funkcijų ir integracijų.

Ar galima lengvai perkelti parduotuvę iš vienos platformos į kitą?

Perkėlimas yra įmanomas, tačiau gali pareikalauti papildomų išlaidų ir techninių žingsnių. Dažnai reikalinga specialistų pagalba arba trečiųjų šalių įrankiai.

Ar lietuviškos elektroninės prekybos platformos geresnės už tarptautines?

Lietuviškos platformos dažnai siūlo geresnę vietinę integraciją ir palaikymą, tačiau tarptautinės platformos pasižymi didesniu funkcijų spektru ir geresnėmis plėtros galimybėmis.